Como enviar um e-mail pelo é-Tarefas?
Dentro de cada tarefa, você encontra a aba E-mails, onde é possível criar e enviar mensagens diretamente para o cliente. Essa funcionalidade centraliza a comunicação, garantindo que tudo fique registrado no sistema.
🔹 Passo a passo para criar o e-mail
- Clique em Criar e-mail.
- Preencha os seguintes campos:
- Nome do remetente: Nome de quem está enviando (pode ser o responsável pela tarefa ou o nome do escritório).
- Nome do destinatário: Nome de quem vai receber o e-mail (ex.: dono da empresa ou colaborador).
- Para: Endereço de e-mail do destinatário.
- Responder para: Endereço de e-mail para onde a resposta será enviada.
- Assunto: Tema do e-mail.
- No corpo da mensagem, escreva o texto desejado.
- O editor permite Negrito (B), Itálico (I), Sublinhado (U) e alteração do tamanho da fonte.
🔹 Como enviar anexos no e-mail
O é-Tarefas não envia o PDF diretamente no corpo do e-mail. O sistema gera um link seguro para o cliente baixar o arquivo.
Para inserir esse link:
- Clique no ícone Anexo no editor.
- No campo de texto, escreva algo como:
👉 Clique aqui para baixar o DAS.
- No campo do link, clique no símbolo + e selecione Anexo Principal.
- O sistema incluirá a variável {Anexo principal}, que será convertida em um link único para o cliente.
Assim, quando o cliente clicar no texto, ele poderá baixar o PDF anexado à tarefa.
🔹 Finalização
- Após revisar a mensagem, clique em Enviar.
- Caso queira excluir ou corrigir o e-mail antes do envio, basta clicar no ícone da lixeira.
👉 Esse recurso garante que todas as comunicações e documentos fiquem organizados e rastreáveis dentro da tarefa.
Actualizado em: 06/09/2025
Obrigado!