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# Como meu WhatsApp é usado dentro do é-Simples Auditor?

Seu WhatApp é usado da forma mais segura possível, pois todas as informações são criptografadas para segurança dos dados.

|| Criptografado é um termo que se refere a dados que foram protegidos por meio de um código secreto, chamado de criptografia.

Para te ajudar a entender bem o funcionamento do WhatsApp dentro do é-Simples Auditor, fizemos abaixo algumas perguntas frequentes, veja:

### Posso usar a funcionalidade de WhatsApp para enviar mensagens em massa?

Não. O uso do sistema é-Simples Auditor para envio de mensagens em massa ou spam é 🚫 proibido. Recomendamos que as mensagens sejam enviadas apenas para destinatários que consentiram em recebê-las.

### O sistema armazena permanentemente as mensagens enviadas?

Não, as mensagens não são armazenadas permanentemente. O sistema visualiza as mensagens de forma transitória, apenas para garantir o envio correto.

### O que acontece se eu enviar mensagens não solicitadas?

O envio de mensagens não solicitadas (spam) pode resultar no 🚫 bloqueio de sua conta, pois é contra os [Termos de Uso do é-Simples Auditor](https://drive.google.com/file/d/1s03gEgidUmj5wF6ZX9H3ObioZ5p0jtVe/view?usp=sharing) e as políticas do WhatsApp.

### O é-Simples Auditor usa a API oficial do WhatsApp?

Não, o é-Simples Auditor utiliza uma API própria para facilitar a integração com o WhatsApp. Isso pode resultar em algumas limitações em comparação com a API oficial do WhatsApp.

### Posso acessar o suporte técnico em caso de problemas?

Sim, oferecemos suporte técnico por e-mail, 🟡 chat ou telefone. Porém, a prioridade será dada a questões com maior impacto no sistema.

### As funcionalidades do sistema podem mudar?

Sim, o é-Simples Auditor pode alterar ou descontinuar funcionalidades sem aviso prévio, como parte de melhorias contínuas do serviço.

### Posso usar o sistema de qualquer lugar do mundo?

Sim, mas você é responsável por garantir que o uso do sistema está em conformidade com as leis locais de onde estiver acessando.

### Qual a política de privacidade dos meus dados?

O é-Simples Auditor se compromete a proteger sua privacidade e a utilizar seus dados apenas para o funcionamento do serviço. Seus dados não serão vendidos ou compartilhados para outros fins. Veja todos os detalhes em nossos [termos de uso.](https://drive.google.com/file/d/1s03gEgidUmj5wF6ZX9H3ObioZ5p0jtVe/view?usp=sharing)