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# Conflito entre sistemas de baixa de XML: como identificar?

Um dos principais motivos que podem desencadear o consumo indevido de consultas é quando, além da é-Simples, são utilizados outros sistemas que também realizam consultas pelos *web services* de distribuição de DFes da Sefaz.

Portanto, é necessário prestar atenção a possíveis conflitos, para que a consulta de suas notas não seja prejudicada.

## 👉 Como saber se meu CNPJ está sendo utilizado por mais de um sistema no *web service* da Sefaz?

Confira abaixo algumas opções para você descobrir se existe um conflito entre sistemas de consulta pelo *web service* de distribuição de documentos fiscais da Sefaz.
**Mapear todos os sistemas que você utiliza que se relacionam com notas fiscais, podendo ser:**
* sistemas emissores;
* sistemas que consultam notas;
* sistemas que realizam manifestação de notas;
* sistemas contábeis ou ERPs;
* outros.

**Incluir no mapeamento outros sistemas além dos que você conhece ou acessa:**
* identifique sistemas utilizados por outras pessoas da sua organização → tanto pelo seu time, quanto por colaboradores de outros departamentos ou por sua contabilidade/clientes.

**Em caso de confirmação da existência de mais de um sistema, se informar se os mesmos utilizam o *web service* de distribuição de DFes. Existem duas boas formas para obter essa resposta:**
* entrando diretamente em contato com os responsáveis pelo sistema;
* consultando os materiais disponibilizados por eles.
 
**Por fim, buscar o máximo de informações:**
* com o time de TI, se a sua empresa possuir esse departamento;
* com a equipe de suporte desses sistemas.

## 👉 E o que fazer a partir da identificação de outros sistemas que utilizam o *web service* da Sefaz?

Caso você tenha constatado, além módulo é-Xml, outro sistema que utiliza o *web service* da Sefaz, pedimos, por favor, que **entre em contato com a nossa equipe pelo chat.** Assim, vamos poder te orientar melhor quanto aos próximos passos! 😊
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