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# O que consigo controlar dentro de cada tarefa no é-Tarefas?

Dentro de cada tarefa, o gestor e a equipe conseguem controlar **4 pontos principais**, que garantem organização, comunicação e rastreabilidade do processo:

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## 📎 1. Anexos

O sistema permite incluir **dois tipos de anexos** na tarefa:

* **Documento principal (cliente):** Arquivo que será enviado ao cliente, como guias de pagamento, folha de pagamento ou comprovantes.
* **Documentos auxiliares:** Arquivos internos de suporte, como planilhas de cálculo, relatórios ou informações fornecidas pelo cliente.

📌 **Benefício:** Centraliza todos os documentos da tarefa em um só lugar, evitando perda de arquivos e melhorando a organização.

## 💬 2. WhatsApp

* É possível **enviar o documento diretamente para o cliente pelo WhatsApp**, desde que a integração esteja configurada no sistema.
* Essa função serve apenas para **envio de informações**, não é um bate-papo interativo.

📌 **Benefício:** Rapidez na entrega de documentos e histórico do envio registrado na tarefa.

## 📧 3. E-mails

* Envio de documentos e informações diretamente por e-mail, com os arquivos anexados à própria tarefa.
* Todo o histórico de comunicação com o cliente fica **registrado dentro do sistema**.

📌 **Benefício:** Evita perda de informações em caixas de entrada individuais e garante rastreabilidade.

## 📝 4. Comentários

* Espaço para comunicação interna entre os colaboradores.
* Permite registrar observações importantes sobre a tarefa, como:*“Tarefa vencida, cliente não enviou as notas fiscais.”*

📌 **Benefício:** Mantém a equipe e o gestor atualizados, evita ruídos de comunicação e garante que o histórico fique salvo para consultas futuras.

👉 Em resumo, dentro de cada tarefa você tem **documentos + comunicação com cliente + comunicação interna**, tudo centralizado em um só lugar.