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# Para que serve o botão de “Comentários” no é-Tarefas?

O botão **“Comentários”** funciona como uma ferramenta de **comunicação interna** dentro do próprio sistema. Ele ajuda a registrar e compartilhar informações importantes sobre cada tarefa, evitando perda de dados ou falhas de comunicação.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/7/3/1a735cc9bf195100/image_hftjb8.png =959x459)
### 📌 Para que usar os comentários?

✔️ **Justificativas**
Exemplo: *“Tarefa não concluída por falta de documento, já cobrei por e-mail e por WhatsApp, estou no aguardo do cliente.”*
✔️ **Informações importantes**
Exemplo: *“Não esquecer de abater as devoluções de vendas na apuração do DAS, pegar informação no controle do servidor.”*
✔️ **Histórico registrado**
Tudo fica salvo dentro da tarefa, garantindo que o dono do escritório saiba exatamente o que está acontecendo.

### 🛠️ Recursos extras

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/a/7/3/1a735cc9bf195100/image_q8lvi.png =550x349)
* ✏️ **Registro organizado**: informações ficam centralizadas na própria tarefa.
* 🗑️ **Edição com exclusão**: caso escreva algo errado, você pode excluir o comentário, mas **somente aqueles feitos por você**.
* 👥 **Visão do gestor**: facilita o acompanhamento do que está atrasando ou impedindo a conclusão da tarefa.

👉 Resultado: os comentários viram uma espécie de **diário da tarefa**, ajudando na gestão, padronização e transparência do trabalho.