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# Por que devo aguardar o intervalo de 1 hora para fazer novas consultas no é-Xml?

A SEFAZ publicou a **Nota Técnica 2014.002**, que estabeleceu regras para a consulta de documentos fiscais (DF-e) através do serviço de distribuição.

Uma dessas regras é o **intervalo mínimo de 1 hora entre consultas**, quando não existirem novos documentos para retornar.

## Regras da SEFAZ

* Após realizar uma consulta para um **CNPJ/CPF**, se **não houver mais documentos disponíveis**, é obrigatório **aguardar 1 hora** antes de tentar novamente.
* Caso o usuário não respeite esse intervalo, a SEFAZ retorna a mensagem de **“Consumo Indevido”**.
* ⚠️ Atenção: se você tentar consultar **antes de completar 1 hora**, o tempo é **zerado** e a contagem é reiniciada.

## Exemplo prático

* Consulta feita às **8h00** → não há mais documentos para retornar.
* Próxima consulta só pode ser feita a partir das **9h00**.
* Se você tentar às **8h30**, o relógio reinicia e a próxima consulta só será aceita a partir das **9h30**.

## Já esperei 1 hora, mas o erro continua. O que fazer?

Isso pode acontecer quando **o certificado digital A1 está sendo usado em mais de um sistema** ao mesmo tempo.
Se outro usuário ou sistema fez a consulta antes de você, o intervalo de 1 hora foi resetado.

### Exemplo:

* Às **8h30**, outro sistema acessou a SEFAZ usando o certificado A1 do CNPJ 99.999.999/0001-99.
* Você tentou às **9h00**.
* Como não completou 1 hora desde a última consulta (8h30), a SEFAZ retorna **Consumo Indevido**.

## Dicas para evitar o problema

✅ Controle quem tem acesso ao **certificado A1** da empresa.
✅ Centralize as consultas em apenas **um sistema** (como o é-Xml).
✅ Aguarde sempre o intervalo completo de **1 hora** antes de tentar novamente.

👉 Assim, você evita bloqueios, mensagens de erro e garante que a sincronização com a SEFAZ funcione corretamente.