> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://esimples.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Por que está faltando várias notas fiscais no sistema?

Em alguns casos, o sistema não mostra todas as notas fiscais da empresa. Isso pode acontecer por limitações da própria **SEFAZ** e pelas regras de manifestação do destinatário.

## 1. Limite de disponibilização da SEFAZ

* A SEFAZ costuma liberar apenas as **notas dos últimos 90 dias**.
* **Primeira consulta ou empresa nova:** as notas ficam disponíveis **apenas a partir da data da primeira consulta**, notas anteriores não aparecem.
* **Mais de 60 dias sem consulta:** se o CNPJ/CPF ficar sem consulta por mais de 60 dias, a SEFAZ volta a liberar as notas somente **a partir da nova consulta**.

## 2. Regras de manifestação do destinatário

A SEFAZ só disponibiliza automaticamente os **XMLs e DANFEs** se houver manifestação:

* O prazo para dar a **Ciência da Operação** é de **10 dias após a emissão** da nota.
* Após esse prazo, os XMLs **só serão liberados** se houver manifestação com **“Confirmação da Operação”** ou se o arquivo for **baixado manualmente**.

|| 👉 Se o cliente não fizer a manifestação dentro do prazo, o XML não ficará disponível automaticamente no sistema.

## 3. Guia rápido de prazos da SEFAZ

| Situação | Prazo | O que acontece | Como resolver |
| ---- |
| **Disponibilização normal de XMLs** | Últimos **90 dias** | A SEFAZ libera automaticamente | Consultar e baixar dentro do prazo |
| **Primeira consulta / empresa nova** | A partir da **data da primeira consulta** | Notas anteriores não aparecem | Não há como recuperar notas anteriores |
| **CNPJ/CPF sem consulta** | Mais de **60 dias** | SEFAZ só libera notas a partir da nova consulta | Retomar consultas para liberar novamente |
| **Ciência da Operação** | Até **10 dias após a emissão** | SEFAZ libera XML automaticamente | Manifestar dentro do prazo |
| **Após 10 dias** | Expirado | XML só com **Confirmação da Operação** ou download manual | Manifestar ou baixar direto na SEFAZ |

## 4. Como resolver

* ✅ Garanta que a empresa faça a **manifestação do destinatário** regularmente.
* ✅ Se a nota já passou do prazo, **baixe o XML manualmente** no portal da SEFAZ.
* ✅ Oriente clientes a **não deixar passar os 10 dias**, para não perder a liberação automática.

✅ **Resumo final:**
Notas faltando no sistema geralmente são resultado do **limite da SEFAZ (90 dias/60 dias)** ou da **falta de manifestação no prazo de 10 dias**. A solução é sempre **manifestar ou baixar manualmente** os XMLs.