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# Por que estou vendo a mensagem: "Sua Conta excedeu o Limite de auditoria teste"?

Essa mensagem aparece quando a empresa cadastrada está em **STATUS DE TESTE** e já atingiu o limite de auditorias disponíveis nessa condição.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1a735cc9bf195100/limite-de-empresa-teste_r3lfos.png)
## Como funciona o STATUS DE TESTE?

* Sempre que uma empresa é cadastrada no sistema, ela entra automaticamente em **STATUS DE TESTE**.
* Isso permite que o usuário faça **auditorias iniciais** para verificar se a empresa tem impostos a recuperar ou reduzir antes de ativá-la.

## Qual o limite de auditorias teste?

* Cada empresa em **STATUS DE TESTE** pode fazer até **6 auditorias**.
* Essas auditorias podem ser de **meses diferentes**, permitindo uma análise amostral.
* O objetivo é dar uma visão inicial antes de decidir ativar a empresa no sistema.

## Por que existe esse limite?

* O limite foi definido de acordo com o **plano de cada cliente**.
* Isso porque uma vez que a empresa é ativada, ela só pode ser **excluída após 6 meses de cadastro ativo**.
* Assim, o STATUS DE TESTE funciona como uma forma de avaliação, sem comprometer o limite de CNPJs do plano.

## Quanto tempo a empresa fica em STATUS DE TESTE?

* O período de teste dura **30 dias**.
* Dentro desse prazo, é possível fazer até 6 auditorias.
* Após o período ou após atingir o limite, o sistema bloqueia novas auditorias até que a empresa seja ativada.

## O que fazer se essa mensagem aparecer?

* Se a empresa realmente for passar pelo processo de **recuperação de créditos ou acompanhamento mensal**, basta **ativá-la manualmente**.
* Ao ativar, o sistema libera **auditorias ilimitadas** para essa empresa.

📌 Veja o tutorial em vídeo:

${frame}[Limite de Empresa Teste](https://www.tella.tv/video/cm5197yt1007d0bjlcks5005w/embed?b=0&title=0&a=1&loop=0&t=0&muted=0&wt=1)
✅ **Resumo final:**
A mensagem “Sua conta excedeu o limite de auditoria teste” aparece porque a empresa está em **STATUS DE TESTE**, que permite apenas **6 auditorias em até 30 dias**. Se a empresa for realmente acompanhada, basta **ativá-la** para ter auditorias ilimitadas.