Por que está faltando várias notas fiscais no sistema?
Em alguns casos, o sistema não mostra todas as notas fiscais da empresa. Isso pode acontecer por limitações da própria SEFAZ e pelas regras de manifestação do destinatário.
1. Limite de disponibilização da SEFAZ
- A SEFAZ costuma liberar apenas as notas dos últimos 90 dias.
- Primeira consulta ou empresa nova: as notas ficam disponíveis apenas a partir da data da primeira consulta, notas anteriores não aparecem.
- Mais de 60 dias sem consulta: se o CNPJ/CPF ficar sem consulta por mais de 60 dias, a SEFAZ volta a liberar as notas somente a partir da nova consulta.
2. Regras de manifestação do destinatário
A SEFAZ só disponibiliza automaticamente os XMLs e DANFEs se houver manifestação:
- O prazo para dar a Ciência da Operação é de 10 dias após a emissão da nota.
- Após esse prazo, os XMLs só serão liberados se houver manifestação com “Confirmação da Operação” ou se o arquivo for baixado manualmente.
3. Guia rápido de prazos da SEFAZ
Situação | Prazo | O que acontece | Como resolver |
|---|---|---|---|
Disponibilização normal de XMLs | Últimos 90 dias | A SEFAZ libera automaticamente | Consultar e baixar dentro do prazo |
Primeira consulta / empresa nova | A partir da data da primeira consulta | Notas anteriores não aparecem | Não há como recuperar notas anteriores |
CNPJ/CPF sem consulta | Mais de 60 dias | SEFAZ só libera notas a partir da nova consulta | Retomar consultas para liberar novamente |
Ciência da Operação | Até 10 dias após a emissão | SEFAZ libera XML automaticamente | Manifestar dentro do prazo |
Após 10 dias | Expirado | XML só com Confirmação da Operação ou download manual | Manifestar ou baixar direto na SEFAZ |
4. Como resolver
- ✅ Garanta que a empresa faça a manifestação do destinatário regularmente.
- ✅ Se a nota já passou do prazo, baixe o XML manualmente no portal da SEFAZ.
- ✅ Oriente clientes a não deixar passar os 10 dias, para não perder a liberação automática.
✅ Resumo final:
Notas faltando no sistema geralmente são resultado do limite da SEFAZ (90 dias/60 dias) ou da falta de manifestação no prazo de 10 dias. A solução é sempre manifestar ou baixar manualmente os XMLs.
Actualizado em: 02/09/2025
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