Por que o é-RecapICMS não está mostrando todos os itens do meu cliente?
O é-Recap ICMS foi projetado para mostrar apenas o que precisa de atenção.
Isso significa que ele não lista todos os itens do XML — apenas os que apresentam problemas no cadastro de ICMS-ST.
Itens que já estão corretos não aparecem, porque não exigem nenhuma ação do usuário.
Como o sistema organiza os resultados
O sistema separa os itens em duas abas principais:
- Itens sujeitos ao ICMS-ST → produtos que estavam sujeitos ao ICMS-ST, mas foram encontrados com erro de cadastro (ex.: CEST incorreto ou CFOP errado).
- Itens sujeitos ao ICMS Normal → produtos que foram cadastrados como ST, mas que na verdade deveriam ser ICMS normal.
Fluxo de decisão do sistema
Situação do item | Onde aparece no sistema | O que significa | O que o usuário deve fazer |
|---|---|---|---|
Item está correto (sem erro) | ❌ Não aparece em nenhuma aba | Produto já está com CFOP/CEST corretos | Nenhuma ação necessária |
Item está sujeito ao ICMS-ST mas tem erro de cadastro (CEST ou CFOP incorreto) | ✅ Aba Itens sujeitos ao ICMS-ST | Produto está dentro do regime de ST, mas precisa ser corrigido | Corrigir CFOP e/ou escolher o CEST correto |
Item foi cadastrado como ST, mas deveria ser ICMS normal | ✅ Aba Itens sujeitos ao ICMS Normal | O produto não deveria ter sido classificado como ST | Ajustar CFOP para operação normal |
Benefícios dessa lógica
- Foco no essencial → você só vê o que realmente precisa corrigir.
- Agilidade → evita perda de tempo revisando itens que já estão certos.
- Segurança fiscal → destaca apenas os pontos críticos que podem gerar erro tributário.
✅ Resumo final: O é-Recap ICMS não mostra todos os itens do cliente, apenas os que precisam de correção.
- Itens corretos não aparecem.
- Itens com erro aparecem em abas específicas (ICMS-ST ou ICMS Normal), para que você faça os ajustes necessários.
Actualizado em: 29/08/2025
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