Principais erros da SEFAZ no é-Xml e como resolver
Ao utilizar o módulo é-Xml para capturar notas fiscais direto da SEFAZ, alguns erros podem aparecer. Isso é comum porque a consulta depende das regras da própria SEFAZ e de fatores externos, como internet ou certificado digital.
Por isso, reunimos abaixo os erros mais frequentes e como você pode resolver cada um deles na prática.
Tabela de Erros Comuns da SEFAZ no é-Xml
Mensagem da SEFAZ | O que significa | Como corrigir |
|---|---|---|
Consumo Indevido | Tentativa de consulta feita antes do intervalo de 1 hora. | Aguarde 1 hora completa entre consultas. Se o certificado A1 for usado em outro sistema, pode estar interferindo. |
Nenhum arquivo válido foi encontrado | O arquivo importado está corrompido ou não é do tipo aceito (NFC-e, NFe ou CFe SAT). | Aguarde a próxima consulta para verificar se a SEFAZ vai disponibilizar o arquivo válido. |
Certificado Inválido | O certificado digital está vencido, revogado ou não pertence ao CNPJ consultado. | Verifique se o certificado A1 é válido, atualizado e corresponde ao mesmo CNPJ cadastrado. |
Sem documentos disponíveis | Não existem novas notas desde a última consulta. | Aguarde novas emissões. Tente novamente após 1 hora. |
Erro de comunicação com a SEFAZ | Instabilidade nos servidores da SEFAZ ou problemas de internet. | Confira sua conexão. Se o problema for na SEFAZ, aguarde a normalização. |
Rejeição de protocolo de cancelamento | O XML de cancelamento da nota não foi importado. | Baixe também os protocolos de cancelamento, assim o sistema consegue desconsiderar as notas canceladas. |
Erro 999 – Serviço indisponível | A SEFAZ suspendeu temporariamente o serviço de distribuição. | Espere alguns minutos ou horas até o serviço ser restabelecido. |
Dicas extras para evitar erros
- Sempre mantenha o certificado digital atualizado.
- Programe as consultas para horários regulares, evitando excesso de requisições.
- Sempre importe também os protocolos de cancelamento.
- Se aparecer erro repetido por mais de 24h, entre em contato com o suporte.
Actualizado em: 02/09/2025
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