O módulo Gestão de Consultas permite acompanhar todo o histórico de utilização dos seus créditos, incluindo recargas, consultas realizadas e o saldo disponível para novas emissões. Assim, você tem total controle sobre o consumo da sua conta.

📍 Como acessar

1. Acesse o módulo é-Situação.
2. No canto superior direito, clique sobre o botão Saldo.
3. Será aberta a tela Gestão de Consultas, onde são exibidos todos os créditos e movimentações da conta.

📊 Informações disponíveis

💰 Saldo anterior

Representa o saldo existente antes das movimentações realizadas no período selecionado.
Esse valor serve como referência para acompanhar toda a evolução dos seus créditos.

➕ Créditos recebidos

Mostra todos os créditos adicionados à conta durante o período.

Os créditos podem ser provenientes de:

• 💳 Compra de créditos;
• 🎁 Bônus promocionais;
• 🔄 Créditos concedidos pela equipe de suporte;
• 📦 Créditos inclusos no seu plano.

Todas as entradas ficam registradas no histórico de movimentações.

🔍 Consultas realizadas

Sempre que uma nova consulta de Situação Fiscal é emitida, ocorre o consumo de créditos.

No histórico você poderá visualizar:

• 📅 Data da consulta;
• 🏢 Empresa consultada;
• 📉 Quantidade de créditos consumidos;
• 💵 Valor debitado da conta.

Isso facilita a conferência de todo o consumo realizado.

💵 Saldo atual

O Saldo Atual representa a quantidade de créditos disponíveis para realizar novas consultas.

Sempre que:

• ➕ novos créditos são adicionados, o saldo aumenta;
• 🔍 uma nova consulta é realizada, o saldo é reduzido automaticamente.

O saldo é atualizado em tempo real e fica disponível no canto superior direito da tela.

📜 Histórico de movimentações

Além do resumo de créditos, a tela apresenta um histórico completo contendo:

• 📥 Entradas de créditos;
• 📤 Consumo por consultas;
• 🎁 Bônus recebidos;
• 💲 Saldo após cada movimentação.

Isso permite acompanhar toda a utilização da conta de forma simples e transparente.

💡 Dica: acompanhe seu saldo regularmente para garantir que sempre haja créditos disponíveis antes de emitir novas consultas de Situação Fiscal.

Actualizado em: 03/07/2026